Остання редакція: 1 січня 2025 року
Ці Умови використання (далі — «Умови») регулюють відносини між сервісом Fuel (далі — «Сервіс», «ми») та користувачами (далі — «Користувач», «ви») щодо використання веб-сайту та послуг планування харчування.
Використовуючи наш Сервіс, ви підтверджуєте, що ознайомилися з цими Умовами та погоджуєтесь їх дотримуватися. Якщо ви не згодні з будь-яким пунктом, будь ласка, припиніть використання Сервісу.
Ми залишаємо за собою право змінювати ці Умови в будь-який час. Зміни набувають чинності з моменту їх публікації на сайті. Продовжуючи користуватися Сервісом після внесення змін, ви погоджуєтесь з оновленими Умовами.
Сервіс Fuel надає послуги з персоналізованого планування харчування, які включають:
Розробка планів харчування: створення індивідуальних меню на основі ваших цілей, вподобань та особливостей організму.
Консультації: індивідуальні консультації зі спеціалістами з нутриціології для обговорення вашого плану та відповідей на запитання.
Рецепти та рекомендації: надання детальних рецептів страв, списків продуктів та загальних рекомендацій щодо харчування.
Підтримка: постійний супровід та можливість корекції плану відповідно до обраного тарифу.
Для використання Сервісу ви повинні відповідати таким вимогам:
Вік: вам має бути не менше 18 років. Особи молодше 18 років можуть користуватися Сервісом лише за згодою та під наглядом батьків або законних представників.
Достовірність інформації: ви зобовʼязуєтесь надавати правдиву та актуальну інформацію про себе при заповненні форм на сайті.
Особисте використання: послуги Сервісу призначені виключно для особистого, некомерційного використання.
Конфіденційність облікового запису: ви несете відповідальність за збереження конфіденційності своїх облікових даних та за всі дії, здійснені з їх використанням.
Інформація та послуги, надані Сервісом Fuel, мають виключно освітній та інформаційний характер і не є медичною порадою, діагностикою чи лікуванням.
Плани харчування, рецепти та рекомендації розробляються на основі загальних принципів збалансованого харчування та не враховують індивідуальні медичні показання.
Перед початком будь-яких змін у харчуванні: рекомендуємо проконсультуватися з лікарем, особливо якщо у вас є хронічні захворювання, ви приймаєте медичні препарати, вагітні або годуєте грудьми.
Користувач приймає рішення самостійно: ви несете повну відповідальність за своє здоровʼя та за рішення щодо дотримання будь-яких рекомендацій Сервісу.
Сервіс Fuel не несе відповідальності за будь-які наслідки, повʼязані з використанням наданої інформації без попередньої консультації з медичним спеціалістом.
Вартість послуг: актуальні тарифи на послуги вказані на сторінці з планами. Ми залишаємо за собою право змінювати ціни з попереднім повідомленням.
Порядок оплати: оплата здійснюється щомісячно або згідно з обраним тарифним планом. Ми приймаємо банківські картки та інші способи електронної оплати.
Автоматичне поновлення: підписка автоматично поновлюється наприкінці кожного розрахункового періоду, якщо ви не скасуєте її заздалегідь.
Повернення коштів: повернення коштів можливе протягом 7 днів з моменту оплати, якщо ви ще не отримали персоналізований план. Після отримання плану кошти не повертаються.
Ви можете скасувати підписку в будь-який час, повідомивши нас через контактну форму не пізніше ніж за 7 днів до дати наступного платежу.
Після скасування підписки ви продовжуєте мати доступ до послуг до кінця оплаченого періоду.
Скасування підписки не передбачає повернення коштів за поточний розрахунковий період.
Весь контент на сайті Fuel, включаючи тексти, графіку, логотипи, зображення, рецепти, плани харчування та програмне забезпечення, є власністю Сервісу або його ліцензіарів і захищений авторським правом.
Дозволене використання: ви можете використовувати отримані матеріали виключно для особистих цілей. Копіювання, розповсюдження, модифікація чи комерційне використання контенту без письмової згоди заборонено.
Персоналізовані плани: розроблені для вас плани харчування призначені виключно для вашого особистого використання та не можуть передаватися третім особам.
При використанні Сервісу забороняється:
Надавати неправдиву або оманливу інформацію про себе чи свій стан здоровʼя.
Використовувати Сервіс для будь-яких незаконних цілей або способами, що порушують права інших осіб.
Передавати або перепродавати отримані матеріали, плани харчування чи рецепти третім особам.
Намагатися отримати несанкціонований доступ до систем Сервісу або облікових записів інших користувачів.
Використовувати автоматизовані засоби для збору інформації з сайту без дозволу.
Сервіс Fuel надається «як є» без будь-яких гарантій, явних чи неявних. Ми не гарантуємо, що Сервіс буде безперебійним, безпомилковим або повністю захищеним.
Ми не несемо відповідальності за:
Будь-які прямі, непрямі, випадкові, особливі чи наслідкові збитки, що виникли внаслідок використання або неможливості використання Сервісу.
Результати застосування планів харчування, рецептів чи рекомендацій, наданих Сервісом.
Дії або бездіяльність третіх осіб, включаючи постачальників платіжних послуг.
Втрату даних або перебої в роботі сайту внаслідок технічних причин.
Ми залишаємо за собою право припинити або призупинити ваш доступ до Сервісу без попереднього повідомлення у випадках:
Порушення цих Умов використання або інших правил Сервісу.
Підозри у шахрайстві або зловживанні послугами.
На вимогу правоохоронних органів або відповідно до судового рішення.
За іншими вагомими причинами на наш розсуд.
Ці Умови регулюються та тлумачаться відповідно до законодавства України.
Будь-які спори, що виникають у звʼязку з цими Умовами або використанням Сервісу, підлягають вирішенню шляхом переговорів. У разі неможливості досягнення згоди, спори вирішуються у судовому порядку відповідно до чинного законодавства України.
Якщо у вас виникли питання щодо цих Умов використання, будь ласка, звʼяжіться з нами через контактну форму на сайті.
Ми цінуємо ваш зворотній звʼязок та зробимо все можливе для оперативного вирішення будь-яких питань.